בעלים ומפעיל האתר: טו ברייק בע״מ (2Break), ח.פ. 516646205
כתובת: יצחק שדה 32, תל־אביב | טל׳: 073-708-30-12 | דוא״ל: [email protected]
עודכן לאחרונה:  13/08/25

המחויבות שלנו

אנחנו ב־2Break מאמינים בשוויון הזדמנויות ובזמינות מרבית של התוכן והשירותים שלנו לכלל הציבור, ובכלל זה אנשים עם מוגבלויות. האתר פותח ופועל במטרה להנגיש את השירותים בהתאם להוראות הדין הישראלי (תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות – התאמות נגישות לשירות, תשע״ג-2013) ובהלימה לעקרונות תקן WCAG 2.1 ברמה AA במידת האפשר.

כיצד אנחנו מנגישים את האתר

באתר מוטמע תוסף הנגישות נגיש בקליק, המוסיף יכולות נגישות ושיפור חוויית שימוש. מעבר לכך, יושמו עקרונות נגישות תכנים, מבנה וקוד, ובכלל זה:

• היררכיית כותרות תקינה, פסקאות ורשימות לסיוע בניווט.

• ניווט מלא מהמקלדת (Tab / Shift+Tab / Enter / Esc) ושמירת פוקוס גלוי.

• “קפיצת תוכן” (Skip links) לתוכן מרכזי.

• טקסט חלופי (alt) לתמונות תוכן, תיאורי אייקונים ומחוות ARIA היכן שנדרש.

• יחס ניגודיות תקין וטיפוגרפיה קריאה.

• התאמה למכשירים ניידים (רספונסיביות).

• טפסים נגישים: תוויות (labels), הודעות שגיאה והסברים.

• רכיבי מדיה עם אפשרות הפעלה/השהיה.

• תאימות לדפדפנים נפוצים: Chrome, Edge, Firefox, Safari (גרסאות עדכניות).

הפעלה מהירה של כלי הנגישות: לחיצה על סמל הנגישות המופיע באתר תפתח את תפריט ההגדרות (הגדלת טקסט, ניגודיות, הדגשת קישורים, עצירת אנימציות ועוד).

צדדים שלישיים ותוכן מוטמע

בחלק מהדפים משולבים רכיבי צד שלישי, כגון חלון סליקה מאובטח של משולם – סליקת כרטיסי אשראי (iframe/popup) ותוספי וורדפרס. אנו פועלים לצמצם פערים ולבחור ספקים התומכים בנגישות, אך יתכנו מקרים בהם השליטה המלאה בנגישות הרכיב מוגבלת.

התאמות חלופיות וקבלת שירות מחוץ לאתר

מי שנתקל/ה במחסום נגישות באתר, מוזמן/ת לבצע הזמנה, שינוי או ביטול גם בטלפון 073-708-30-12 או בדוא״ל [email protected]. נשמח לסייע בכל ערוץ חלופי, כולל מתן מידע בפורמט נגיש לפי בקשה.

סטטוס עמידה בתקן

האתר שואף לעמידה בהנחיות WCAG 2.1 AA. חלקים מהתוכן נבדקו ידנית וכלי עזר אוטומטיים הופעלו. ייתכנו עמודים או רכיבים שטרם הושלמו או שמקורם צד שלישי – אנו ממשיכים לשפר באופן שוטף.

תאימות טכנולוגית

• דפדפנים נתמכים: Chrome, Edge, Firefox, Safari בגרסאות מעודכנות.

• מערכות הפעלה: Windows, macOS, Android, iOS.

• טכנולוגיות מסייעות: קוראי מסך נפוצים, מגדילי תצוגה והנגשות מערכת.

פערים ידועים והסתייגויות

על אף המאמצים, ייתכן ותיתקלו בפריטים הבאים: מסמכי צד שלישי שטרם הונגשו במלואם, תכני מדיה ישנים ללא תמלול/כתוביות, או רכיבי תוסף שאינם תומכים בכל תרחיש. אנו מטפלים בממצאים לפי סדרי עדיפויות ומתכננים שיפורים שוטפים.

משוב ויצירת קשר

נשמח לקבל משוב ושגיאות נגישות כדי שנוכל לתקן במהירות.
יש לציין ככל הניתן: תיאור הבעיה, כתובת הדף (URL), סוג הדפדפן/מכשיר, וטכנולוגיית עזר (אם רלוונטי).

• איש קשר לנגישות: 

• דוא״ל: [email protected] | טל׳: 073-708-30-12

• זמן טיפול יעד: עד 7 ימי עסקים מרגע קבלת הפניה.

אכיפה ופניה לרשות מוסמכת

אם פניתם אלינו ולא קיבלתם מענה מספק, ניתן לפנות לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים (כפי שמפורט באתר הנציבות).